宠物店如何获得顾客的好评

　　加盟宠物店的火爆市场商机已经让无数的创业伙伴看到了，在整个宠物店加盟行业中，加盟宠物店已经是非常有名气的，广受市场上创业者、投资商朋友的支持和关注，但是想经营好加盟宠物店已不能只靠单纯的某个方面，而要从硬实力和软实力各个方面入手。加盟宠物店获得顾客极高评价是提高整体竞争力的良好保证，以下小编为大家介绍几个赢得顾客好评的方法。

　　要获得顾客极高评价，就要做到服务至上，做到让顾客满意，甚至感觉物超所值，因此，我们针对不同类型的顾客采取不同的方法，顾客满意了，宠物加盟店的顾客极高评价自然也就来了。

　　对于新客户，他们无非是消费过一次或者正在店内消费的一部分人，针对此类客户，要服务周全，给人以亲切感，要宣传本宠物店的特色和产品的质量，为后续的多次消费做好铺垫，使宠物加盟店获得顾客极高评价。

　　对于老客户，老客户已经消费过了，对宠物加盟店已经有了一定的忠诚度，是品牌的维护者，也是宠物店顾客极高评价好的宣传者，所以要特别重视。对这类客户主要是要维护好，要“养”好，此类客户必定是消费多次，我们后期是要做到人文关怀，要他们知道你们时常在关心他，比如生日或者什么重大的节日的时候，发短信或电话祝福，并准备一点实用的小礼品，这就到位了。

　　对于意向的客户，意向客户虽然还不能促成宠物加盟店的顾客极高评价，但是对品牌第一印象的好坏会影响着未来的购买可能性的大小。这类客户是想买而未买，这时就需要我们的店员要主动去问好，将这部分客户引进店内，如果不愿意进店的话，我们也不要去强求，一定要“微笑服务”，让这类客户对我们的店留下深刻的印象，这样即使这次不买，不排除下次再光顾的可能性。

　　宠物店面向大众，宠物店加盟服务人人喜欢。这样一来，以加盟宠物店的专业技术与专业品牌的完美结合，保证了产品质量，赢得了消费者的普遍赞誉，离轻松致富梦就更进一步。

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