经营一家成功的宠物店,首先要有属于自己的一套经营的方法和技巧,而摸清顾客购买心理则是成功的基础。那么宠物店要如何成功呢?

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  顾客进商店的动机不一定是为了购买商品,有时是为了闲逛。当这种人看到大家都在竞相抢购一种商品时,对于这种顾客要能够“对症下药”,对产品的特点做一个详细的介绍说明,热情为顾客当了参谋,鼓励他们去购买。

  有这么一种消费者,发现一种商品后,总是看来看去,不知该买还是不该买,心里拿不准。那么态度诚恳耐心等待、不催促,同时热情介绍商品的特点、用途会更好地激起其购买欲。

  在观看商品时,看得比较仔细,对几种型号的商品进行多方面的比较。那么对待这种顾客选,一定要更耐心,让其慢慢挑选,不能冷落了他们,否则他们就会放弃购买。

  有追求款式新颖,讲究流行,新潮的心理状态,不大讲究商品的贵贱,,是否耐用的顾客。往往不需要太费心神,只要向他们详细介绍产品的特色以及在外地甚至是国外的流行情况,便能与其心理追求相吻合。

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  通过对各类消费者心态有了个大致的了解后,想必很多加盟商都已经有了自己的思绪。面对日益变化的宠物市场,我们需要不断积累,不断发现,不断分析我们的市场和我们的消费者,让他们发现宠物店的好。

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