开宠物店需要注意什么
2016-10-10 13:20:28 浏览:52来源:http://www.apetdog.com/
宠物店虽然运作流程相比较而言比较简单,但是麻雀虽小,五脏俱全,其中所涵盖的内容并不少,从店址选择,人员招聘,技术培养,管理运作,其中的注意事项只有充分考虑操作周全,才能使宠物店顺利的营业,取得长久的发展。
一、开店前,要进行充分的商圈市场调查,对商圈内的宠物市场有比较准确的把握,掌握基本的宠物养护知识。
首先你要了解一些关于养护、美容的有关知识,再掌握一些基本的训犬医疗技术。到当地已经营业多年的宠物店走走,摸摸价格情况,知已知彼才能百战百胜,这是要开宠物店基本的要求。
二、专业的技术人员是宠物店的核心竞争力。
宠物店的员工不像饭店的服务员,街上随便找一个就可以用,生手必须要经过几个月的培训,做这一行,需要对宠物养护有比较专业的认识,否则很容易引起纠纷。首先要熟练掌握美容技术,好找一个工作比较仔细或用心的有经验的美容师来做,这是你能否开好宠物店的主要环节。
三、好开社区店。
民以食为天,而宠物店以社区为天。宠物店离开了社区,就像鱼儿离开了水。因此宠物店的选址是相当重要的,一方面要考虑消费层次,另一方面要调查附近居民的居住密度,而且两方面要结合着看,因为有的地方虽然居民居住密度大,但消费层次比较低,也不是很好的选址。
四、在管理上要敢于承担责任
正规宠物店的工作人员在接收宠物的时候,都要对宠物进行详细的检查,有问题的话当场告知顾客。如果接收宠物时不仔细检查,事后很容易引起许多不必要的纠纷,这是做宠物店必须重视的一个方面。
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