宠物加盟店销售技巧

　　作为宠物店的销售人员，其主要的任务就是要引导进店消费客户顾客完成购买商品。作为店内销售人员，如何做好向导工作对于宠物加盟店的发展非常重要。优秀的销售员可以快速的引导顾客成功购买店内的产品，快速提高宠物加盟店产品的销量，同时也能为宠物店降低销售成本，在竞争如此激烈的今天，这些都是加盟商乐于见成的，而对于销售人员来说，更应该提高自身的工作技能，找对工作方法，这样才能获得更多成功的机会。

　　1.鼓励顾客多说话，真正了解顾客的需求

　　品牌宠物加盟店的销售人员应该善于聆听，多向顾客打听问题，抱着一种好奇的态度，发挥刨根问底的精神，让顾客自然而然地把心里的想法说出来，在充分了解顾客需求的基础上，销售自然水到渠成。

　　2.首先认同顾客的观点

　　销售人员应该认真倾听顾客说话，但不要直接回答问题，要感性回避，用巧妙的方式站在顾客的角度，认同顾客的不同意见，降低顾客的戒备心理，让顾客觉得销售人员是看中其的切身利益的，可以说是一种错觉。销售人员一定要在心理上战胜顾客，销售才能顺利完成。

　　3.推荐产品前需充分了解顾客需求

　　在向顾客推荐店内产品的时候，销售人员一定要搞清楚客户的需求，却不要马上提出解决方案，必须先让顾客主动敞开心扉。这是一种“以退为进”的销售战术，只要把握精准，就一定能在销售业绩上有所突出。

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