宠物店如何提高顾客满意度

　　宠物加盟店做好客户的服务，提高客户的服务满意度是非常重要的，应该如何提高呢?

　　1、对于服务客户中存在的不足要及时弥补。顾客是上帝，将客户服务好是重要的，在服务中存在的不足，或者客户提出的意见要及时改正。

　　2、要制定和定期考察服务制度。制定好以及考察好服务制度，有利于提高店员的服务意识和客户的满意度。对于有影响客户服务质量的制度，要及时修改。

　　3、建立完善的客户服务体系。一套完整的服务体系，才能使店员工作具有有效性和持续性，如接打电话应该怎样才算做到有质量的服务，从而使客户认可。

　　4、对于不同的顾客，要有个性化、价值化的服务，考虑客户的实际情况来调整一些服务制度。

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