宠物店的员工要做好哪些

　　对于一家宠物店来说，盈利是重要的，这也就彰显了销售人员的重要性。店员的服务好坏以及销售技巧是加盟店生意好坏的核心因素，那么宠物店的员工要做好哪些呢?

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　　第一、迷人的微笑。作为一名宠物店导购员，应该具备迷人的微笑，让微笑传递真诚，温暖人心。

　　第二、服务到位。一名出色的导购服务员应该有着专业的服务素质，让顾客感到舒心以及专业。通常顾客都是喜欢找这样的导购员，既省心又省力。

　　第三、拥有丰富的宠物知识。宠物店导购员是为顾客导引购买方向的，这就需要导购员要有丰富的宠物知识，才能在客户问及的时候对答如流，让顾客产生信任感与“崇拜感”，方便后来的销售。

　　第四、灵活的应变能力。在宠物店经营过程中，难免会遇到各种各样的客户，这时候就需要导购员有灵活的应变能力，能轻松面对各种突发问题，保证宠物店的正常运营。

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　　总而言之，要成为宠物店一名出色的店员，不仅需要具备以上四点基本素质，还要注意学习以及总结。只有不断的自我成长，才能更好的为宠物店服务。