对于一家宠物店的经营者来说,想要在严峻的市场上脱颖而出,有一个好的盈利,那就需要多吸引顾客。但是,对于经营者来说,怎样做才能吸引到顾客呢?如果想要吸引顾客,宠物店的经营者应该怎样做呢?

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  1.宠物店好的服务至关重要。随着服务理念在消费时代里的地位越来越重,好的服务不仅意味着热情和周到,它变得更具操作性,能带来更大的效益。老顾客一进门,就能听见店员像对待老朋友般与其打招呼,顾客那时候得多舒心,我们几乎都是可以想象出来的。

  2.宠物店好记性不可少。店员应对每一个老客户的名字和长相熟记于心。顾客一踏入宠物店,店员就叫出他的名字,这样顾客心里就会感觉很温暖。好像是与友人相约在宠物店,这样消费者与经营者之间的距离就被拉近了,而不仅仅只是付钱与收钱的关系。老顾客经常买什么产品,店员也应该都铭记于心。

  3.宠物店做好老顾客的相关记录。如果顾客有时间,店员可让他们填写一份表格,内容包含其本人地址、电话、生日、宠物的情况等情况,甚至这次买的产品的价格等问题。也许你会小看这个表格,但是,等你真正将这些这些东西记住之后,你会发现,了解一个人的消费观念,也许并非是一件很困难的事情。

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  宠物店要怎样做才能吸引顾客,这个问题在经营的过程中应该被重视,只有掌握了这个要点问题,经营一家有声有色的宠物店就是一件轻松的事情了。

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