宠物店顾客讨价还价怎么办

　　对于宠物店来说，在每天的经营过程中，都会遇到形形色色的顾客，也会有不少喜欢讨价还价的顾客。每个人都希望能够以少的花费，购买到合适的产品。然而对于宠物加盟店来说，价格是全国统一，讨价还价的顾客如何说服如何才能让大家信服的买你的产品呢?

　　第一礼貌为先

　　俗话说，礼多人不怪，在这个过程中，需要保持文明礼貌。在面对顾客的讨价还价时，宠物加盟店店员可以用礼貌用语解释。比如:“您好，实在不好意思，我们是全国连锁店加盟店，价格都是全国统一的”

　　“对不起，这款产品我们现在在做活动，是我们的优惠价格”等礼貌性的语言。不可对讨价还价者表现出不礼貌和轻视。

　　第二科学拒绝

　　可以采用“本店谢绝还价”的提醒，来谢绝顾客的还价。这种标牌的提醒让顾客打消还价的心理，另一方面也显示出了宠物店品牌的正规性，让消费者对宠物店的产品更为信任。

　　第三巧妙拒绝

　　在面对一些对本店产品价格时候，有些顾客不够信任，店员们可以语气坚定的说:“不好意思，要是觉得我们的价格高，不妨到其他店看一看，对比一下同类产品价格”，这种做法，在一定程度上让顾客相信价格是公道的。

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　　此外，宠物加盟店如果子在价格上无法让利顾客，可以在允许的范围内，赠送礼品给顾客，以缓解顾客在价格上的心理落差。总之宠物加盟店店员在遇到讨价还价的顾客时，要坚持诚信经营、礼貌经营，在微笑中拒绝顾客还价，切不可伤害顾客情感。