现在宠物行业创业开店是非常好的一个项目,也是一些有爱心人的首选创业项目,那么怎么开宠物美容店才能够成功呢?管理者在其中的位置是至关重要的,店长在店铺经营中的作用也是不容小觑的,因此要经营好一家店铺,店长要做好自我提升的同时还要学会带动团队氛围。

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  控制宠物美容店的流失率

  在宠物行业内,很多宠物美容店或是加盟连锁店都会面临店员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是店员流失的客砚现实,但是店员流失率过高会对宠物美容店的发展和店铺经营产生很大影响。

  恩威并治,实行人性化管理

  宠物美容店想要成功经营,对于店员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,店员也是常人,要对其思想动态加以关注,店员情绪的好坏直接影响到服务热情,对生活中有困难的店员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

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  店长负责制

  对于宠物美容店的成功经营,店长的作用是不容忽视的,他是顾客与宠物美容店的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。

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