宠物店怎么留住老顾客

　　宠物店的经营者都应该清楚地知道老顾客的重要性。曾经有人说过，一个老顾客所带来的效益等于创造六个新顾客所带来的收益。可见，如果留得下一个老顾客那就等于有六倍的收益。所以宠物店的经营者们一定要清楚如何将宠物店的新顾客发展称为老顾客。那么该怎么做才能让新顾客成为回头客，从此留住顾客呢?

　　首先，对于宠物加盟店，顾客的第一印象就是店铺形象，这也是为销售增加附加值。所以无论是店铺的干净与否或者是宠物加盟店里的店员们都必须要经过专业的“销售礼仪”训练，强化 “微笑服务”。可以说在销售过程中，微笑一直都潜藏着很大的价值。即使一种甜美的语言，也是一种令人感觉热情、舒适的服务。因此宠物加盟店就该好好地使用微笑服务，给顾客留下好的印象。

　　其次，宠物加盟店的整齐、整洁也非常重要。宠物加盟店无论大小，都必须将商品的品牌、风格、用途、功能等进行分区陈列。要给客户一种轻松、自然、心情愉悦的购物环境，就必须对店铺及物品陈列进行美化。可用花卉和绿色植物来提高人的视觉观对一些比较光亮的商品，要用柔和的灯光进行掩饰，给客户创造一种自然、柔和、温馨的购物氛围。

　　在购物场所内就能解决客户的需求，这个就是卖场的附加价值。因此，在购物场所的一角，建一个对客户来说轻松私密的空间，来增加卖场的服务价值很有必要。客户的需求在变，但只要宠物加盟店在不断借鉴行业领跑者的经验，并不断的寻找及创新营销思路，那么，总有一天，你就会成为领跑者。

　　所以说了解客户的需求，使客户的需求真正得到满足才可以让宠物加盟店的顾客更愿意回头购买，甚至是介绍给身边的朋友们带来多次消费，这对宠物加盟店的经营者来说是非常可观的。所以说学习这些让顾客回头的方法更有利于宠物加盟店的经营和长期的发展。

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）