问：开家宠物店要如何吸引客户?

　　答：开宠物店当顾客来宠物店以后重要的是什么?是热情和专业的服务，是员工的精神面貌，像对待老朋友一样对待每个客户，宠物店顾客自然接受你的服务。宠物店工作人员在待人接物上有多了解顾客的需求，不要盲目给顾客推销产品。当顾客没某种需求的时候，推销产品往往是适得其反的，所以要想留住顾客，要让顾客产生好感。很多人第二次去宠物店里，是因为对服务满意，对宠物店信任。

　　还有宠物店要留住顾客，细节是关键。宠物店有很多细节性的问题顾客是很在意的，不光是服务态度，还是对宠物是否有爱，能否满足的顾客的一些需求，提供的建议是否够专业，都是顾客很在乎的细节性问题。

　　宠物店做好细节行问题，则能让顾客对宠物店产生信赖。顾客的信赖是宠物店大的宝藏。

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