宠物加盟店要怎么经营
2016-07-14 16:50:14 浏览:44来源:http://www.apetdog.com/
问:宠物加盟店要怎么经营?
答:大化的满足顾客需求。宠物加盟店要满足顾客的需求,要做到大限度的满足顾客的所有需要,让顾客消费得称心。要达到这样的目标,在制定管理模式时就要站在顾客的角度,了解顾客真正的需求和变化,宠物加盟店的管理者就要从一开始就以顾客的需求为宗旨,来制定管理方案和发展模式。
遵从顾客是上帝指南。顾客永远是放在第一位的,当你让顾客觉得你没把他放在心里,他也不会把你的话听进去,这样销售就做不成了。想要员工做好,管理者首先要做好榜样。宠物加盟店管理工作要做好顾客档案表、服务记录表等等。高端的客户更注重精神消费,要是服务做得不到位就留不住高端顾客了。
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