宠物店怎样吸引客户
2015-10-30 12:06:49 浏览:79来源:http://www.apetdog.com/
现在,宠物店是以专业化形象和专业化服务为主,也是众多消费者的首选宠物消费渠道。对于很多宠物店的老板来说,如果也能抓好这个渠道也会有客源,但是,不能光抓好渠道不做工作,我们应当怎么做呢?
一、要对当地市场实际情况的了解,对消费能力的了解,科学合理的分析当地市场现状,更好的对产品能不能符合当地市场,具体问题具体分析。
二、要开好一家宠物店必须要对当地商圈和消费能力了解清楚,要选择产品的目标顾客群地段,人流量旺盛的地方,也进行是否合适这个地段。
三、要具体对当地市场了解清楚后,选择目标顾客地段,在结合根据店铺大小来做选择,如店铺规模多大,装饰什么样的店铺,要结合所卖的产品和规模相匹配。
四、结合当地特色、教育文化、消费水平、年龄、消费需求来装修店铺,打造一个具有当地特色的店铺。
五、根据当地市场消费者能力,消费者认知度的产品,适合当地消费者的产品,包装具有特色,产品质量要好,要能抓住当地消费者需求的产品。
六、根据店铺大小来布局商品,进行每个商品系列的细分化,比如高、中、低系列价位的产品,每个品牌的形象专柜专区和标明处要写清楚,好让消费者一目了然,方便消费者的需求选择。
七、要进行每个店员的专业知识培训,进行各个店员的工作职责分清,明确自己的工作职能,做好本份工作。
八、做好店铺的服务,微笑服务、欢迎光临、带顾客所需求的产品专区、咨询服务指导、商品的知识、带付款专区付帐、欢送顾客等。
九、根据当地市场消费能力和消费需求制定活动主题,推出优惠活动,要能吸引消费者的活动主题,要让消费者买了这一次活动的产品很有价值,比较实惠。
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