有过服务行业从业经验的人都知道，投资服务类项目，前期打开市场非常不容易，后面固定顾客多起来经营就非常简单了。投资开宠物店同样如此，一个新开的店，即使是品牌加盟宠物店，顾客也往往会持观望态度。这时候，做好体验营销就非常重要了，到底该如何做呢?小编建议大家可以从以下几点入手。

　　1.关注顾客的体验

　　我们都知道，在加盟宠物店的经营过程中，与顾客做好沟通是非常重要的，投资者要注重这一点。在平时经营中与顾客沟通，应该多站在顾客体验的立场去看待宠物店的服务，这样不仅能发现宠物店的不足之处，也能发掘顾客潜在的消费需求。

　　2.以良好体验留住顾客

　　在顾客第一次来宠物加盟店消费时，我们不要急着去推销会员卡等优惠措施，而是应该尽大的努力，去做好热情周到的客户服务和宠物服务。如果在顾客第一次光顾的过程中，我们能给顾客留下舒适美好的消费体验，这样不仅能将其发展成回头客，对于宠物店的口碑传播也非常重要。

　　3.考虑顾客的情感需要

　　一般情况下，顾客在宠物加盟店消费时，都会理性的进行选择，但有时也会有对狂想、感情、欢乐的追求。因此，宠物店在进行体验式营销时，不仅要从顾客理性的角度去考虑，也要考虑顾客情感的需要，这样才能收到更好的效果。

　　4.营销方式的多样性

　　在市场经济异常繁荣的情况下，传统的体验式营销效果并不一定好，宠物店加盟商可以尝试另辟蹊径。在宠物店的体验式营销中，经营者要善于寻找适合自己的营销方式，不断的推陈出新才能收到良好的效果。

　　此外，因为宠物加盟店的体验式营销是以消费者为中心的，应该多多通过顾客的感知去了解服务效果，这样有助于提高服务水平和改善服务品质。宠物店经营，靠的就是长时间的顾客积累，回头客多了宠物店才生意兴隆，才能为投资者带来更多的利润。

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