做什么生意赚钱之做生意的技巧不可忽视
2012-03-28 18:11:09 浏览:44来源:http://www.apetdog.com/
做什么生意赚钱之做生意的技巧不可忽视
不可不看的十大网上做生意的技巧
做什么生意赚钱之一:产品展示能力 关于产品展示,非常重要也一再提及,一个好的产品必须包括以下几部分: 1)产品标题准确概括产品; 2)产品图片清晰且包括细节图; 3)提供详尽的产品描述,比如型号、尺寸、材质、配件等等。好能以表格形式展示,便于客户清晰了解产品。如果您的产品不是独一无二的,那么您就需要通过更细致的内容,给每个浏览过您产品的客户留下深刻的印象,从而顺利下单。
做什么生意赚钱之二:在线时间 数据分析显示,客户在发送询盘或购买时,更倾向于选择在线的卖家,以便在第一时间得到反馈。平台客户活跃时间为晚上10:00--凌晨4:00,这个时候保持在线,将会大大提升交易的机会。
做什么生意赚钱之三:询盘回复速度 在第一时间回复询盘很重要。很多时候您回复的询盘没有反应,一部分原因是因为客户没有收到及时的回复而选择了购买其他在线卖家的产品,所以您要保持更长的在线时间,以获得更多的交易机会。
做什么生意赚钱之四:询盘回复能力 我们用百分比来衡量询盘回复能力,其算法是卖家收到的客户询盘数量中,终成功购买的客户的比例,指数越高代表做的越好。回复询盘不仅仅只是回答问题那么简单,需要做到几方面: 1)是否准确的回答了客户的问题; 2)是否能判断出客户的购买意图,从而有进一步的热销产品或者新品推荐; 3)当客户进行产品比较时,不要去抨击别人的不好,只需要对自己的产品做出承诺和担保即可; 4)是否在回复的时候能提供售后服务,提高客户的体验等等。
做什么生意赚钱之五:客户付款率 客户付款率指的是和卖家有过订单的不同客户中,终付款的客户所占的比例。客户付款率可以从以下几方面提高: 1)分析产品的未付款原因,是否因运费太高导致客户拍下产品但又不付款,所以合理的运费或者定义成free shipping,会对客户付款有直接帮助; 2)及时回复询盘,作好第一时间服务; 3)如果客户24小时内仍然未付款,可以尝试将您产品总价下调,一般折扣好不要低于10%,系统会帮助您通知,从而吸引客户购买; 4)关注客户信用,对于老客户,可以考虑提供赠品,优惠券等营销手段,促使客户付款。
做什么生意赚钱之六:客户重复购买率 客户重复购买率是我们目前衡量卖家质量的一个很重要指标,计算方法是卖家过去三个月成交订单中同一客户购买两次或以上所占的比例(客户一次性购买多个订单只计一次),数据每周更新一次。 这个数据将直接证明卖家提供的产品以及服务是否值得客户信赖并保持重复购买,平台接下来会将更多的搜索以及促销资源向客户重复购买率高的卖家倾斜。我们平台大部分客户都是批发商,维护住您的每一个客户是您长远生意的重要保障。 目前,我们平台上表现优良的卖家,其客户重复购买率至少达到了15%,您如果没达到这个标准,就要赶紧努力了,因为这个指标将直接决定您在敦煌网上获取什么资源。
做什么生意赚钱之七:退款率 退款率大家都很熟悉,计算方法是由卖家原因造成的退款金额和当月确认订单金额的比例,超过5%,账户将会受到影响。所以建议您能保证发出产品的质量,保持在线产品的更新和维护,及时下架缺货和无货的产品,让账户能够正常顺利的使用。
做什么生意赚钱之八:纠纷率 纠纷率计算方式是提交到平台的纠纷订单数量和当月确认订单数量的比例,超过10%,账户将会受到影响。解决纠纷的方法有很多,建议与客户充分沟通,提高客户的体验终达成和解。
做什么生意赚钱之九:好评率 好评率计算方式是过去12个月计分的好评个数÷(计分的好评个数+计分的差评个数),同一客户一周内多个评价只计一分。好的评价不仅仅是对卖家的肯定,也是坚定潜在客户购买的信心。 提高好评率的小窍门: 1)发出货物后及时跟进站内信,告知运单号,并请客户收到物品后及时给予好评,有问题可以随时联系您; 2)对于客户同意收货并放款仍未评价的,应及时沟通,同时提供一些赠品和下次购买优惠,让客户给你好评。这样,既提高了好评率,也提高了客户重复购买的可能性; 3)如得到中差评,您需要及时进行合理的解释,保持解决问题的态度,积极协商达成一致。
做什么生意赚钱之十:已售产品 已售产品保持在线将对产品排序影响重大,售出越多的产品在产品排序上越有优势。请保持已售产品的上架状态,出售记录用事实证明产品对客户的吸引力度。对于卖家来说,及时检查更新并保持已售产品的上架,对您的销售帮助会非常大。
创业做生意说话的技巧 一句话或价值百万!
现在创业做生意的人越来越多,创业做生意说话的技巧您会吗?一句话或价值百万!你可不要小瞧创业做生意说话的技巧,有时候商场上的一句话可能就会影响您生意的成败。创业赚钱要讲究做生意说话的技巧,下面小编就来为您讲讲先关的经典案例! 做生意说话的技巧 一句话节省了500万美元 广东玻璃厂和美国欧文斯公司之间,曾就引进美国玻璃生产线进行了一场谈判。
双方在全套引进和部分引进的问题上发生了分歧:美国方面坚持要求中国方面全部引进,而中国方面以外汇有限为理由坚持部分引进。谈判陷入了僵局。在这关键时刻,创业做生意说话的技巧,我方厂长对美方的首席代表说:"全世界都知道,美国欧文斯公司的设备是第一流的,技术是第一流的,产品是第一流。
如果,欧文斯公司帮助我们广东玻璃厂走在中国同类企业的前列,那么,全中国都将知道欧文斯公司。我们厂的确因外汇有限,不能全部引进,这一点务必请美国朋友们谅解。我们也相信美国方面在我们困难的时候会伸出友谊之手。结果,美方代表接受了中方代表的意见,僵局迎刃而解,谈判顺利地按我方的愿望达成了协议,为国家节约了几百万美元的外汇。 创业做生意说话的技巧 购物要采取"声东击西"的小谋略 两位顾客都在广州高第街工业产品市场个体摊档看中那件呢子大衣。创业做生意说话的技巧,一位顾客直接走向这一摊档问价,档主报价220元,经过一番讨价还价,后用165元买了。
另一位顾客却以漫不经心的样子走过去,先问裙子多少钱一条,又看看牛仔裤的样式。后随口问了一句:"这大衣多少钱一件?"店主仍然报价220元。她回答:"150元差不多!"并马上转身离开。"155元亏本卖给你,如何?"超过150元我就不要。"结果以150元卖给他。几乎在同一时间又在同一摊档,买同样一件衣服。居然价格相差15元,原因是后者运用了"声东击西"的小谋略,东看看西看看。
问问这问问那,给摊主一种不知他要买什么的印象。讲价不成后她又转身想走,更给摊主留下"可买可不买"的印象。这样一来他在讨价还价方面一下子就占了上风。 做生意的技巧 坐收渔翁之利稳赚300万港元 广州花园酒店的音响等电器设备,原来是准备购买酒店股东之一T公司的。这家公司本以为稳操胜券,已在广告宣传中把这吹了出去,然而他们的抵报价却高达490万港元,我方对此很不满意。 当时,还有另外一家国际弛名的音响电器公司F公司也急于作成这笔生意。因为已建成的广州三大宾馆的另外两家东方和白天鹅宾馆的电器设备均出自他们之手,如这笔抓不到,容易被误认为寻国内用过了不满意,因此也是志在必得。 花园宾馆的总承包商根据这两家公司的情况,作出了延迟开标的决定。
于是,两家公司的代表商天天找他们压价,不到一星期就下降了200万港元之多,总承包商珠江公司的决策人员看到时机已到,便约请他们一起来肖面开标,结果,F公司后报价是199。7万港元,T公司是183万港元。虽然后也是买下了T公司的,但前后却相差300万港元之多。
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