著名管理学家阿布雷提出了“管理的十大要领”，在这十大要领中有六项是关于员工管理的，这六项要领也可以作为管理者进行员工管理的六大目标。

    (1)应使员工明白宠物店制定的目标并保其实现。因为每个人都忙于自己的工作，所以对店内目标的认识往往是非常片面的。让员工明白宠物店的目标是进行员工管理的首要任务。管理者可以通
  过以下途径来宣传该目标：

    ①培训。对全体员工进行明确宠物店目标及实现办法的培训。

    ②讨论。一般以部门讨论为宜，让员工对如何完成宠物店的目

    ③内部刊物。大型宠物店可以通过内部刊物宣传自己的目标。  

    (2)应使宠物店中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及自己与他人的工作关系。在员工明确了宠物店目标之后，再确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。


 

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