现在随着人民生活水平提高,物质生活富裕,传统家庭结构发生了很大的变化,工作压力的增大.人际关系逐渐趋于淡化,使越来越多的人将感情投注于宠物身上。宠物与人类的关系已经发生了变化,人与宠物间的依赖关系,随着时间的流逝而日益浓厚。饲养的犬猫不再扮演看门和捉老鼠的角色。在社会提倡人导人之间关爱的同时.也提升了人们对动物福利的理念.对社会的关爱和爱心,但他们迫切需要兽医医疗、疫病防控和饲养管理的指导。伴随着宠物数量的增长,围绕宠物经济和宠物行业的发制催生了一些新兴的产业,这些产业对社会产生了巨大的社会价蝴和难以估计的经济产值。其中宠物诊所/医院涌现出的商机不嘲小觑,这也正是投资人投资宠物诊所/医院所看到的商机。  

    下面就具体问题例如如何打造宠物诊所/医院,如何选址、需要多少面积、需要多少资金投资.如何在竞争中脱颖而出,怎样才能脱颖而出等等。提出这些问题的有已经在诊疗钼业经营多年的诊所.也有现在想进入宠物诊所/医院的不同投资者,如:

    1.农业院校兽医专业的毕业生,他们在宠物诊所/医院经过了多年的工作、实践和专业培训.有了一定的经验和投资风险意识,从而准备奋斗一生.从事宠物诊疗行业;

    2.农业院校兽医专业的毕业生,他们在实习期间对宠物医疗有了一定的意识.毕业后就想投入宠物诊疗行业.但往往自己投资资金不够,通常合伙经营:  

    3.本身已经投入经营宠物行业(宠物商店),如经营宠物买卖、宠物美容、宠物用品、宠物饲料、宠物寄养等项目,但在经营的过程中遇到宠物生病,感觉到宠物医疗费用昂贵而萌生开宠物诊所的想法。
   
    4. 有些人士的事业不太理想,当看到宠物诊疗行业的兴旺而准备出资试水;

    5. 一些事业有成人士,看到了宠物诊疗行业的新起,经过一番考察后,投资宠物诊疗行业。

    对上述第l类投资者:你准备好了没有.你是否把这一行业作为你一生奋斗的目标(这一点很重要)。你有否调查和研究过你所在城市或地方的诊疗水平.你所选地址附近诊所/医院的规模、团队的构造、诊疗水平和特长.另外你是否评估过你所选址区域的消费水平,这些评估对投资者来说很重要.因为他牵涉到将要开设诊所/医院的定位和规模。然后需要评估准备组建团队的诊疗水平和有何规划来打造自身的团队。后可以规划和决定多少资金投入。

    根据上述评估来决定你应该投资诊所或医院规模.选择营业面积的大小.并对诊所/医院的布局进行设计.(通常按诊疗流程来设计)。选择进口设备或国产设备.这就是我们通常所说的硬件。所谓的硬件是根据你的规模、资金和人员来规划。通常使用的设备有:血液分析仪(有三分类、五分类)、血液生化分析仪、电解质分析仪、尿液分析仪、血气分析仪、离心机、双目显微镜.X-光机、或计算机放射摄影(CR)、或直接数字化摄影(DR).B一超,多谱络彩超,心电图测试仪,血压测量仪.吸入麻醉机.监护仪,内窥镜,高压消毒锅,以及手术所需要的器械等等。如果有条件可安装医院管理系统,建立宠物电子档案等等。同时要配备足够的、有经验的兽医专业人员.这就是我们通常所说的软件,如:执业兽医师,助理兽医师.兽医技术人员等等。

    对第2类投资者:除上述提出所需做的一些评估外,需要所有合伙人对投资前的评估要有统一的认识,要有详细的协议约束。合伙经营大的问题是心理上对风险的承受能力,通常他们在创业的艰苦阶段会齐心协力.任劳任怨.会作出一定的成绩。但当有了赢利,事业发展到一定的阶段,对利润的分配、对诊所的继续发展就会出现分歧,或者在很长的时间内持续亏本,缺乏耐心、心情浮躁、心理承受能力受到影响.或当各自家庭结构发生改变时而导致散伙。所以在合伙投资前一定要有足够的心理准备。

    对第3、4类投资者:看人挑担很轻松,我的忠告是进入宠物诊疗行业不是一件容易的事,上述的评估对所有希望加入宠物诊疗行业的人士都是一样的。除非你有足够的资金投入,可以尝试。

    对第5类投资者:你首先要决定是想长期投资,还是短期投资,这牵涉到你的目标和规划。如果想长期投资,并对宠物诊疗行业有足够的信心,可以购买进口设备.一次到位。如果想短期投资.或对宠物诊疗行业没有足够的信心,但又想试一试的话,可以把目标和规划设计的小一些.先购置国产设备。

    无论是上述因各种原因投资者.或已经在经营宠物诊所的同行,当我们遇到激烈的竞争,感觉到自己处于下风时,应该要重新审视自己,要总结自己.了解他人。要想脱颖而出就要重新评估自己和自己团队的诊疗水平.评估你所在城市或地方的宠物诊疗水平.你所经营地址附近诊所/医院的规模、团队的构造、诊疗水平和特长.重新评估过你所经营区域和新老客户的消费水平。其中对自己团队的诊疗水平评价非常重要,特别是自己团队的特长.这些特长是否得到了充分的发挥。因为一个诊所要想脱颖而出.他必须要有自己的经营理念和特色,同时要了解他人的经营理念和特长,这就是我们经常说的要扬长避短。经常有人在经营不善的时候,往往自责自己诊所的地理位置.畜主的消费水平。这当然有一定的因素,但不是绝对的因素.俗话说:酒香不怕巷子深。只要我们在选址时选择客户熟悉的地段,有停车的车位.不骚扰居民,远离学校、屠宰场就可以了。

    必需的硬件设备很重要.特别是血液分析仪、血液生化分析仪、×一光机、B一超、吸入麻醉机、显微镜.高压消毒锅等。因为正确的诊断离不开实验室和影像学的诊断。没有正确的诊断,就不会有正确的治疗方案.而且会引起不必要的医疗纠纷。

    另外对团队的医生和助理进行培训的机会也非常重要。因为我们通常发现有许多规模较小的诊所,设备不全、人员配备不齐,有许多宠物诊疗专题讲座、培训班等学习机会.但没有时间参与.有的不愿出钱参加.有的担心医生、助理学习后,技术有了长进而跳槽,失人又失钱。事实上.我们在经常组织的各种宠物诊疗专题讲座、小动物兽医师大会、专题培训班上经常可以看到熟悉的宠物医生和助理的身影。他们热衷于参加这些专业活动,应该说对他们的诊疗技术有相当大的帮助。如果说他们经常花费大量的时间和金钱.自费参加各种培训而从不得益.没有长进.那么我们还会经常见到他们吗?宠物诊疗需要与畜主的沟通,如果我们的医生或助理没有足够的宠物诊疗基础、医疗知识、实验室诊断、影像学技术,没有宠物饲养知识,不了解宠物的行为等技术.就没有办法与客户很好地沟通。因此要想脱颖而出除了加大硬件和软件的投入,人才的引进和培训、团队的管理也是关键之一。

    当然.诊所的布局、卫生状况、产品展示(形象)、各项规章制度的建立也非常重要。布局主要考虑诊所/医院的功能性.如要具备候诊室、接待处、诊疗室、化验室、×-光室、B-超室、手术室、手术前置室、药房、普通病病房、传染病病房、仓库,有条件的可以设置治疗室、重症监护室、饲料调制室等。卫生状况主要体现出企业的形象和规范,各种健全的规章制度是体现企业的管理和团队的精神面貌。

    总之,投资宠物诊疗行业首先要有自己的目标、要树立企业的形象,要有先进的管理理念和明确的经营目的。要想脱颖而出必须要作各方面的评估.要不断地学习和交流.不但要向有经验的老兽医学习,还要向有技术的同行学习.向世界兽医看齐。注意宠物诊疗行业的发展.要充分发挥自己的特长,扬长避短。

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