宠物医院的人员配备要与医院的规模和水平相匹配。有多少个诊室?有多少的病例量?需要多少个兽医?配备多少个兽医助理?行政、财会人员如何安排?医院的主体医疗团队的比例如何?这都是院长在决策的时候需要认真考虑的问题。一般来讲,每一位兽医配备3位兽医助理就可以达到宠物诊疗的需要。

   兽医队伍的建设在经营过程中尤为重要,你期望你的医院能发展到何种程度?期望开展的诊疗服务项目有多少?医院的硬件设施所能匹配的兽医水平应该是多高?这都是在组建和经营兽医团队的时候需要时刻考虑的因素。

    建院伊始,要引进有一定临床诊疗经验的兽医和兽医助理,满足医院的正常医疗需求。如果宠物医院的起点较高,也可以引进在动物诊疗行业杰出的专家,来指导普通兽医进行更好的医疗服务。

    宠物医院要形成自己的特色,无论是开展的诊疗项目还是客户服务都要有自己的特色,有自己独特的优势所在,才会立于不败之地。因此,在经营管理中要引进和培养在某一方面有特长、特色的兽医,创造和保持特色服务,为宠物主人创造更好、更高级的诊疗服务的同时,提高宠物医院的收入水平。有时候一个有特色的专家所能带来的客户以及收益在宠物医院的整体诊疗所创造的价值中占到非常让人吃惊的比例。另外,专家的引进和培养还可以提高宠物医院的总体诊疗水平,有利于提高客户对因皖的信任感,也有利于提升医院的等级。

    兽医助理人员在宠物医院的经营中也非常重要,他们往往在诊疗的实施、客户教育、客户安抚等方面起着极其重要的作用。因此,在招收兽医助理人员的时候不要贪图工资便宜而招收不适合甚至非本专业的人员再培养使用。

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