时间就像天空中的流星一闪而过，在宝宝贝贝宠物为期23天的培训也随着流星一闪而过。通过这次的培训，使我了解到一个真正的宠物美容师应该具备的条件，这对我以后的工作有很大的帮助，同时我也会朝着这个目标去努力的！

在整个培训中大体分为三部分：

一、洗浴：

①检查：宠物是否健康，如发现应及时与客户沟通，以免发生不必要的麻烦。

②消毒：用消毒液将美容工具消毒减少交叉感染。

③保定：防止宠物摔倒。

④剪指甲，磨平，修脚底毛。

⑤拔耳毛、掏耳朵。

⑥梳毛。

⑦洗眼睛。

⑧洗澡。

⑨擦干、吹干。

⑩掏耳朵、撒耳粉。

梳毛。

扎辫子（凡客户狗的狗毛可以扎的都需扎）。

自我检查。

与客户交流（在洗澡时发现宠物的一些异常情况）。

二、修剪：剃具同部位

    右后躯→右中躯→右前躯→前胸→左前躯→左中躯→左后躯→尾巴→头

三、销售

客户开拓→接触前准备→接触（了解客户、建立信任感、激发需求点）→产品说明→拒绝处理（赞美、认同、及时放弃）→促成（假定同意连带行动）→客户服务索取转介绍。

通过培训，我的体会很深触，我将把我在这次培训中学到的东西在今后的工作中学以用之，同时也很感谢公司给我这个机会去培训，我会在今后的工作中更加努力的，不辜负公司对我的厚爱！

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