动物医院必须有健全的动物诊疗工作制度。包括病历登记、处方、药品进出登记及消毒防疫制度。制度应公示于医院明显的位置。

符合以上规定就可以开办宠物医院了。也就是说，上述规定是开设宠物医院的前提。否则，或者是不符合规定不能开设；或者是虽已经开设必须限期整改，甚至是撤销。

但是，符合了上述由国家法规规定的条件，宠物医院也要在提高诊疗服务水平上下功夫以不断增加业务量，在取得较好社会效益的同时，也取得好的经济效益。毋庸赘言的是，每个宠物医院在形象设计、诊疗项目及水平、服务方式等方面都会有自己的特色。但是，作为这一类行业的共性，还应该做到以下几点：

1、做好资金投入预算：要建一所室内有效使用面积120平方米的动物医院，需要购置血液分析仪、B超仪、生化仪和一些手术设备等基本配备,仅这些设备的投入就要超过40万元。而且，宠物医院开张以后，还必须根据市场情况不断加以完善；达到设施准备较齐全的情况，所需资金大概在六十万元左右。这是准备开设宠物医院的人士应首先预计到的。

2、宠物医院的选址，在符合动物防疫要求的前提下，一定要考虑周围社区人群的消费水平和宠物豢养数量，考察周围宠物医院的分布情况，一般而言，好选择交通方便，有泊车位的场所。

3、治疗质量是医院生存的根本。医务人员的素质尤显重要。这就需要有一流的医务队伍。医生和护士应拥有爱心，责任心强，热爱自己的事业。医生、护士还需要不断进行专门培训，掌握国内外先进的动物疾病诊断、治疗和预防技术。如果医院能聘请到经验丰富、声誉良好的医生，将会大大提高医院的声望。

4、按收费标准收费：诊断、治疗多收费和少收费都属于不合理收费，在以往的消费者投诉中，乱收费所占比例较大。因此，为了树立良好的形象，避免不必要的纠纷，将收费标准公示在医院较显眼的墙上，接受消费者的监督。

5、规范医院的管理和服务处处体现拟人化的良好气氛

（1）业务量再大，工作再忙，也要明确职责，只有正式的执业医师才能开处方；只有动物医院才可以为宠物做胸腹腔手术，而一般的动物诊所不能从事此项业务。

（2）医院设有专门的引导员或者医生、护士能够兼顾，为初次来宠物医院就诊的宠物主人介绍医院设置、医务等信息，应做到服务热情、周到、细致、对宠物体贴，能够增进与宠物及其主人的亲切感。

（3）走廊宣传橱窗设施齐全：医院走廊里可设有宣传橱窗，图文并茂地介绍世界各地各类名犬及其特性，如蝴蝶犬、法国斗牛犬、美国可卡犬、金毛猎犬、法国狼犬、德国牧羊犬等。还可以设在动物征婚专栏等等，处处体现拟人化氛围。

（4）绝育手术：开设宠物医院不仅仅是为了赢利，还应具有承担社会责任的意识。宠物和人相似，应适度发展，科学延续。宠物如猫、狗，繁殖能力极强，以京巴犬为例，每年两胎计算，每胎产3仔。如不加以限制，一对“夫妇”两年之后，就是30只，三年之后，就是……可以想象，过度繁殖的后果，使我们不能为它们提供足够的家，终有可能使它们流落街头。同时，过多的动物也难免骚扰邻里，使社会公众对那些无辜的生灵产生偏见。宠物医院可以劝告人们对宠物实行“计划生育”。

（5）要做好卫生工作，尤其是医疗垃圾如污水、针管、针头等要让专门的卫生机构清除；保持良好的通风环境；与附近的居民保持良好的关系；如果出现了医疗事故或者纠纷，应该积极寻求上级主管部门帮助，依法办事。

成为成功的宠物医院，经营者需要不断的摸索，不断完善医院的医疗、设施、服务。以精湛的诊疗技术，崇高的医德、真诚的服务做好我们的事业。有力推动我国蓬勃发展的宠物市场，促进经济繁荣。使人们能够充分享受宠物带来的乐趣，促进社会更加安定祥和。

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