开店之初：50%客源问题＋30%想象破灭＋20%困难预测

50%客源问题

对于经营宠物美容而言，并不要求有很好的流动客源，它的主要客户都是一些时间和地点固定的老客户，基本上都是定期一个月做一次的。我可以上门服务，他们也可以带宠物来美容院，具体时间也都比较规律，他们每次来我都会非常认真地对待，就像第一次一样，因为宠物店的经营需要口碑和信誉，客人如果满意了，就会把自己的朋友介绍过来，成为你的朋友，这样客人就会越来越多，就不用担心没有客人了。

30%想象破灭

 　开宠物美容店并不像香港、台湾的杂志中看到的那样能有一间漂亮、宽敞的宠物美容院，客人很多、宠物很多、一切都那么井然有序。事实上，优雅的美容环境只有书上才有，和猫猫狗狗打交道，身上粘上毛毛是少不了的，而且必须能忍受动物身上的各种气味，如果怕脏，怕狗狗身上的臭味，那绝对不可能把它做得漂亮，所以没有牺牲是不可能干好宠物美容护理的，作为一个美容师就不可能整天打扮得花枝招展的，不能穿怕脏、怕刮的衣服，也不能化太浓的妆，对于爱美的女性来说，牺牲还是挺大的。

20%困难预测  　　

刚做这行时感到没有什么门路，养宠物的人对你的认知也不是很高，从哪儿进货，该怎么找客源，都成了初三个月面临的大问题。比较幸运的是当时有很多朋友帮忙，他们给我提供了不少有价值的信息，也给了我很多鼓励。开宠物店大的特点是，你所服务的对象是有生命的，即使在它们做过各种检查和打了防疫针的情况下，还是会出现一些特殊情况，比如：骨折、皮肤病，空气稍微冷一点还会出现宠物感冒。为生病的宠物做美容，要求就更严格了，需要特别的细心和认真，工作起来必须负责。宠物美容业要想很快的回本是不太现实的，因为它的大部分客人都是回头客，这就需要一段时间的培养。从店被别人认可到获利少需要一年到一年半的时间。在这个过程中，随着你的水平地不断提高，客人的数量会有较快的增加。这时要把这些客人的美容时间安排得很开，让每个宠物都得到一个相对安静和舒适的护理环境。

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