品牌为根,渠道为王
近年来,竞争的加剧,众多品牌的粉墨登场,令宠物市场逐渐向买方阵营靠拢,传统的营销模式受到极大;中击,渠道的原有功能也在不断地进行着分化、整合,一次渠道功能的时代嬗变在积极地孕育和萌动中。其来势汹汹,丝毫不亚于曾经的企业技术革新与品牌创立掀起的风潮。
在竞争激烈和产品与服务的同质化趋向日异明显的今天,可以这样说,中间商对市场主导作用更加明显,因为当产品成熟后, “如何卖”、 “哪里卖”才是宠物用品商们关心的问题,企业效益直接呈现在销售数字上。不能很好利用中间商的企业,其市场生存能力将越来越差,故有“得渠道者得天下”之说。
我们知道,不管营销渠道如何变化,拥有良好的品牌仍是企业进军市场、开拓渠道的砝码。品牌打造与渠道建设相辅相成的,一方面,厂商积极寻找值得信赖的渠道商,另一方面渠道商也在积极寻找值得推广的优良品牌。其中的奥妙,可用“品牌为根,渠道为王”八个字概括。
总部设于上海市松江高科园区的福贝宠物用品有限公司是一家专业从事宠物食品研发、生产、销售的公司,生产车间严格参照GMP建造,设有专业的宠物食品生产线,立足令公司生产的“爱贝”系列宠物食粮成为受市场欢迎的宠物食品品牌。总经理汪先生认为,市场经济的发展给商品流通领域带来了新的变革,传统的贸易经营组织和经营形式也随之发生了一系列的变化。因产品的行业属性不同,消费群定位不同,有针对性地搭建营销体系,建立适合产品特性与便于操作的运营模式,取代千篇一律的从生产到批发,再到零售的传统物流、资金流流程,已成为近年商品流通领域发展的新趋势。
一直以来,福贝公司为将“爱贝”系列宠物食粮打造为国内知名品牌,以获得渠道商的青睐,争取到更大的市场占有率,不断对产品进行改进、升级,以满足广大顾客不同的需求,提供更完善、周到的产品服务,在宠物食品生产上重技术、重质量、抓成本、上服务等方面加大力度,坚持抓技术进步与工艺改进,加大研发投入力度,依靠科技进步、科技创新,不断提高企业的宠物食品生产水平。并建立多渠道营销服务网络,实现与消费者的双向信息沟通。
多样渠道,服务为本
在产品不断推陈出新的今天,虽然宠物用品行业方兴未艾,产品仍拥有消费市场的较高增长空间,但价格竞争是必须考虑的重要风险,谁先占有市场,谁便能抢夺商机,只有上下游供应链彼此紧密连结,才有机会在变化迅速的信息市场中获利。
“上海宠爱”是一家国内宠物食品及用品的专业分销商和生产商,通过一体化的服务网络,致力于向广大的宠物商店、宠物美容院、宠物医院及专业的犬场和猫舍提供一流的产品和服务。对于中国宠物用品已步入渠道时代的说法, “宠爱”的郝经理表示认同,他认为,中国的宠物用品市场营销渠道正朝多样化方向发展,传统的营销渠道包括批发市场、大型卖场、宠物商店、宠物美容院、宠物医院、连锁超市,而如今随社会的发展出现了许多新的营销渠道,如电视直销、8 to C的网络营销渠道等。未来,传统渠道营销模式仍将占市场很大的份额,但随着市场的逐步正规与消费品位的提升,新的营销渠道也不容忽视。中国上规模的宠物用品市场。主要集中在北京、上海、成都等地。而以“片”为单位的趋势已越来越明显,比如说业内人士提到“大上海”市场,指的已并非是单纯的上海市场,而是指以上海市场为中心的江浙一带区域。这是中国目前宠物营销渠道的一个显著特点。
如今“宠爱”注重的,不仅仅是令产品得到市场认可,还努力为客户提供更完善的服务。作为厂商与消费者间的纽带, “宠爱”一方面致力于了解市场与客户的需求,挖掘唤醒潜在的客户,另一方面积极为厂商提供服务,指导零售商认知市场,全面提升经销商的价值。以服务为本,提升服务的含金量,这就是上海“宠爱”新先进的营销理念。
携手共进,谋求双赢
几年来,拥有销量第一的国产宠物食品品牌“比瑞吉”的上海诺瑞宠物用品有限公司一向以“责任、诚信、学习、沟通并及时改进”为价值观,致力于创建世界一流的中国宠物食品品牌,使诺瑞产品在国内品牌中占有相当大的市场份额。
目前,诺瑞宠物用品的分销渠道有专业市场和大众市场,专业市场分宠物店、宠物医院、花鸟市场、宠物犬场、个体食品店和工作犬场,大众市场分百货大卖场、社区超市、连锁便利店,以及大型百货商场,主要采取经销商和销售人员相结合的模式,分销区域覆盖全国除西藏外的全部省/直辖市,分销城市包括了全国绝大部分省会城市和部分沿海发达城市。
9月20日,诺瑞宠物用品有限公司第一届经销商大会在上海的互欣商务酒店隆重举行。来自全国各地的约80名诺瑞产品经销商欢聚一堂,活动主题即“携手共进,谋求双赢”。
为了达到一流品牌的远大目标,诺瑞作为中国内地重要的宠物食品制造商,致力于与全体诺瑞经销商之间建立一种相互依存、密不可分的双赢关系,双方的利益有着共同的出发点,一荣俱荣。一损俱损。许多企业都强调“以人为本”,而诺瑞公司则把这一概念根据自身的情况进一步诠释为“以经销商为本”。诺瑞公司的一切工作都是围绕“为经销商提供好的服务”这一前提进行,把经销商的利益放在第一位,本届经销商大会的全部内容就是围绕如何为经销商做好服务、为经销商解除后顾之忧、增强经销商的向心力、促进经销商的积极性来安排的。
多年来,诺瑞始终积极地参与到全国各地的主要宠物用品展览会的推广活动中,在不同地区的展会上展示公司的新产品,面对面地为消费者提供咨询服务,为经销商提供专业培训。
为了帮助经营商赢利,诺瑞提供尽可能多的技术支持,成为经销商生意运作和管理方面的好帮手。具体内容有:
1协助经销商做好产品分销,销售网络构建和维护;
2.品牌推广、促销活动、维护市场秩序、售后服务:
3.协助培训业务员,做好业务员的管理。规划工作。
在已有的成绩面前,诺瑞不骄不躁,广开言路。加强与经销商之间的互动,谨防与市场脱节,始终在与广大经销商和消费者积极沟通,站在市场的前沿,也许这就是诺瑞的成功之道。从产品的使用效果、适口性直到包装样式,诺瑞一一虚心听取经销商与消费者的意见,不断提升产品的技术含量、口味和使用效果,同时为经销商提供了更多样化的产品,在产品种类上满足了经销商和消费者的需要,让更多的顾客满意。不同的品牌、包装和价格定位,使诺瑞产品有着很宽的覆盖面,为争取到尽可能多的不同消费水平和消费心理的客户占得了先机。
宠物专业大卖场能否出现
记者后采访了上海爱康宠物用品有限公司的张经理, “爱康”拥有“ECCON爱康”、 “PETSHOW宝贝秀”两大知名宠物浴露品牌,畅销全国各地,同时是美国知名宠物用品EVERMAS艾唯美诗的大陆总代理。据张经理介绍,如今新的宠物专业零售店越来越多,但是没有形成大的规模。国外宠物市场较为成熟,在国外,面对终端消费的宠物用品专业大卖场很多且战绩不俗,而在国内,专业的宠物卖场对于大众讲还是一个陌生的名词与新鲜事物。首家宠物专业大卖场成立于天津,但经济效益并不如商家预想中的那么理想,究其根本原因是人们的消费理念还没有上升到该层次。专业的宠物用品大卖场能否受到市场及消费者的认可,是否可操作,尚有待证实。这些年,可以说,宠物行业人士在转变营销策略的同时一直积极地尝试与探索,在政府规范市场的举措中,始终坚信明天更美好。

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