任何行业都会有其发展周期,也存在淡季和旺季之分,但任何事情都不是绝对的。拿宠物行业的销售举例,所谓旺季和淡季都是相对的,淡季孕育着旺季,旺季也暗藏着萧条因素;从营销学的角度说,如何让常理上的销售淡季呈现火热的销售势头,如何让销售利润上升,更是每一个商家迫切需要解决的问题。
许多企业市场面对销售淡季的到来,开发力度减少了,客户拜访暂停了,经营策略趋向僵化的淡季思想.销售人员也不努力了,致使企业陷入一个淡季销量下降的怪圈之中。
企业如能在销售淡季使自己的产品销售一枝独秀,不仅可以提高企业的销售业绩和产品的知名度,还可以为即将到来的销售旺季打下坚实的基础,在未来的竞争中抢占先机。为此,我们必须明确洞悉市场淡季需求,抓住需求,努力创造销售,提高销售业绩,彻底改变淡季营销思想。以下就从几个方面给大家提供些小窍门,仅供参考
在销售淡季,我们要想制定出有针对性的销售策略,必须首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导消费,提升销售业绩。
淡季商品由于其供求关系的不平衡决定了其价格的低廉,相对旺季产品居高不下的价格,其实越来越多的消费者青睐于换季购买,求得价格实惠。比如宠物行业里的宠物服装,一般认为,宠物服装在严寒的冬季处于热销,在炎热的夏天相对来说销售比较冷门,可是事情并不是绝对的。销售淡季的产生仅仅是由于人们消费观念造成的,人们对这些产品的需求在一定时期不太强烈,造成销售淡季的产生。正因为此,许多厂家或者销售商廉价出手宠物服装,使得冬季滞压的产品能够在夏天以薄利的形式卖出。
同样经济差别在地域上也显得十分突出,宠物服装的销售明显在宠物经济发达的北京、上海、深圳等城市较经济欠发达地区状况良好。商家完全可以按照区域来分配产品,以达到促进销售的目的。
也有些企业,出于战略考虑,会在淡季选择购入部分产品,进行备货。这样可以大大降低成本,使企业在旺季到来之时的竞争中占据成本优势。同时可以保证库存,缩短旺季时产品进货周期,维护与供应商关系。
需求是企业创造产品的根据,企业只有在寻找到需求后努力抓住需求。而创新更是企业迎合需求的关键。在激烈的市场竞争中,企业只有创新才能迎合需求,加强管理,扩大需求,方能终实现在淡季提升销售业绩。
首先,改变以往的营销观念,在淡季加强与客户(分销商)的沟通、交流,及时转嫁企业经营风险。企业在旺季结束、淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金及时结算,避免客户对企业产生疑虑。同时要做好后续服务工作,淡季客户的需求量较旺季要少,企业应该不分大小,一视同仁,做好送货工作。通过与分销商的沟通和交流以及促销手段的利用,吸引其进行备货。对于经销商来说,资金一般是其发展的瓶颈,企业通过与其沟通交流,宣传在淡季备货的价格优势,并通过各种奖励、促销政策刺激他们积极备货。对于一些使用期限长的产品,如宠物服装、某一时期流行的宠物保健品、宠物玩具等,个人或商家完全可以在销售淡季以低成本购进。
其次,对于因为消费观念而形成的产品淡季可以通过引导消费者需求来改变。促销就是达成这一目的的良好手段。主要是通过广告来引导需求。在企业选择一定预算水平的前提下,目标群体的触及面、频率和影响的成本效益佳组合。充分利用电视、广播、报纸、杂志和户外广告等媒体,宣扬产品特征,消除消费者已形成的消费观念。另外,淡季的价格优势也是吸引众多消费者和经销商的重要因素,打折、赠品、优惠券、奖品、特价等都可以吸引对价格敏感的消费者。对于宠物用品经销商,可以举行销售会议、促销折扣、广告折让或补偿、返点等方式,鼓励经销商提高淡季销售力度。
第三,调整市场。当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场范围将增加消费者需求,在淡季则更有利于企业做出策略上的调整。
企业选择在淡季开发新市场,主要因为淡季绝大多数竞争品牌处于宣传休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传上的投入也减少了。选择这时进入,市场上的干扰信息较少,有利于企业占领渠道和品牌形象的建立,市场的扩大会带动销售业绩的提升。
销售淡季产生的一个主要原因就是产品无法满足消费者的现实需求,因此增加产品的功能就可以满足消费者的市场需求。比如,许多宠主喜好养犬,为了凸显自己的身份和地位,往往喜欢给自己的宠物 着上或漂亮或高雅或尊贵的衣服,可是炎热的夏季着宠物服装,怕热的狗狗会更加难受,针对这种情况何不生产一种既显时尚又清凉透气的宠物服装呢?
任何企业销售的淡旺季都是客观存在的,我们应该用辩证的眼光去看待这些问题。海尔的张瑞敏曾就这样说: “没有淡季的市场,只有淡季的思想。”宠物行业里的企业要想在销售淡季提升销售业绩,必须改变经营观念,树立“销售无淡季”思想,面对如季节般轮换的淡旺季交替,只有以积极的心态引导消费,创造消费,方能走出销售淡季,提升销售业绩。

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